E‑Com­mer­ce-Alarm: Wie Kärnt­ner Händ­ler Stamm­kun­den sichern und Betrugs­fal­len umge­hen

Wie man im Online­han­del zwi­schen Fake-Shops und rie­si­gen Anbie­tern als seriö­ser Händ­ler bestehen kann, war das zen­tra­le The­ma beim 3. Busi­ness Lunch der WKO Online­hel­den. Thors­ten Beh­rens, Geschäfts­füh­rer des Öster­rei­chi­schen E‑Com­­mer­ce-Güte­­zei­chens, lie­fer­te den Kärnt­ner Händler:innen einen wich­ti­gen Leit­fa­den zur Ver­trau­ens­bil­dung von Kund:innen.   Die Lage ist ernst: Eine neue deut­sche Stu­die zeigt, dass 72 Pro­zent…

WKÖ-Tre­fe­lik: Euro­päi­sche Kom­mis­si­on bestä­tigt E‑Com­mer­ce-For­de­run­gen der Bun­des­spar­te Han­del

Bericht der Kom­mis­si­on zeigt exakt jene Pro­ble­me auf, die die Bun­des­spar­te seit Lan­gem the­ma­ti­siert.   „Der Ende letz­ter Woche ver­öf­fent­lich­te Bericht der Euro­päi­schen Kom­mis­si­on zur Ord­nungs­mä­ßig­keit impor­tier­ter Pro­duk­te liest sich wie ein Deja-Vu. Denn auf die dar­in her­aus­ge­ar­bei­te­ten mas­si­ven Pro­ble­me durch die Paket­flut aus Dritt­län­dern, beson­ders aus Chi­na, und die unglei­chen Kon­trol­len in den ein­zel­nen…

Aus­blick auf den Herbst: EXVO­MO 2025 — E‑Commerce Inspi­ra­ti­on Sum­mit am 8. Okto­ber in Wien

Nach dem Erfolg im letz­ten Jahr fin­det am 8. Okto­ber 2025 bereits zum 2. Mal die EXVO­MO E‑Commerce Kon­fe­renz in der WKÖ in Wien statt. Bei der EXVO­MO (Abkür­zung von: Exper­ten von mor­gen) ist der Ver­an­stal­tungs­ti­tel Pro­gramm: Auf zwei Büh­nen tei­len zahl­rei­che Top-Spea­k­er/in­­nen vor rund 400 E‑Commerce Enthu­si­as­ten ihr Wis­sen und schaf­fen den opti­ma­len Rah­men…

Bar­rie­re­frei­heit im Online­han­del: Pflicht oder Chan­ce?

Das Bar­rie­re­frei­heits­ge­setz (BaFG) tritt mit 28. Juni 2025 in Kraft – und bringt für Onlinehändler:innen neue Pflich­ten mit sich. Doch statt nur an Auf­wand zu den­ken, lohnt sich ein Per­spek­ti­ven­wech­sel: Wer bar­rie­re­frei denkt, ver­bes­sert nicht nur die Zugäng­lich­keit, son­dern auch Sicht­bar­keit, Nut­zer­freund­lich­keit und Wett­be­werbs­fä­hig­keit. Trotz hoch­som­mer­li­cher Tem­pe­ra­tu­ren war die Stim­mung im Raum ange­nehm. Gekühl­te Geträn­ke,…

Smart­phones & Tablets: Neue EU-Kenn­zeich­nungs­pflicht im Online-Han­del

Smart­phones und Tablets sind seit 20. Juni 2025 mit einem neu­en Ener­gie­la­bel zu kenn­zeich­nen. Bei der Dar­stel­lung von Pro­duk­ten in Online-Shops müs­sen bestimm­te Anfor­de­run­gen erfüllt wer­den. Was Du hier­bei zu beach­ten hast, fin­dest du in den Gui­de­lines für Händler:innen

Social Com­mer­ce in klei­nen Hap­pen

Neben mund­ge­rech­ten Snacks gab’s beim 1. Busi­ness Lunch der WKO Online­hel­den eine ordent­li­che Por­ti­on Know-how von Social-Com­­mer­ce-Pro­­fi Mar­kus Miklautsch ser­viert. Sein Cre­do: “Wer nicht wirbt, der stirbt!” Die WKO Online­hel­den ser­vier­ten mit dem 1. Busi­ness Lunch am 26.02.2025 ein neu­es Ver­an­stal­tungs­kon­zept: Ein Mix aus Online und Prä­senz sowie ein reich­hal­ti­ges Buf­fet als “Top­ping” kam gut…